Qu’est-ce qui est couvert ?
La garantie sur les câbles de goulotte de chargement couvre tout rupture câble de goulotte de chargement Vortex due au frottement du système de poulies, excepté dans les cas énoncés ci-dessous.
Combien de temps dure la couverture ?
La garantie sur les câbles de goulotte de chargement est valable 10 ans à partir de la date d’expédition de votre goulotte de chargement.
Qu’est-ce qui N’EST PAS couvert ?
Cette garantie sur les câbles de goulotte de chargement ne couvre pas le matériel en cas d’usage, d’installation ou d’entreposage impropres, en cas d’utilisation au-delà des limites indiquées, en cas de dommages, de négligence, d’altération, de modification, de réparation ou de quelque transformation que ce soit du matériel.
Que fera Vortex ?
Vortex procèdera au remplacement des câbles de levage sur leurs goulottes s’ils sont défectueux par cause d’usure ou de dégradation due à leurs poulies usinées CNC.
Comment obtenir le service ?
Contactez votre représentant Vortex local ou appelez-nous directement au 888-829-7821. Un représentant du service clients répondra à vos questions ou vos réclamations concernant la garantie.
Comment s’appliquent les lois de l’État ?
La présente garantie vous donne des droits juridiques, et vous pouvez en avoir d’autres, variables d’un État à un autre.